O CaixaBank, uma das maiores instituições financeiras da Espanha, anunciou uma nova parceria estratégica de vários anos com o Google Cloud para acelerar a transição do banco para a nuvem e impulsionar a inovação usando tecnologias de dados e análises.
Como parte do acordo, o banco aproveitará os recursos de computação em nuvem, análise de dados e inteligência artificial (IA) do Google Cloud para desenvolver novos serviços para seus clientes e impulsionar a transformação digital da organização.
Luis Javier Blas, diretor de operações do CaixaBank, disse: “Adicionamos o Google Cloud ao ecossistema de parceiros de inovação do nosso banco, a fim de trabalharmos juntos para avançar na análise de dados e apoiar a transformação digital em toda a organização. Hoje, a análise complexa de informações oferece grande potencial em múltiplas áreas de atuação quando aliada a novas tecnologias, como inteligência artificial e computação em nuvem. O CaixaBank sempre foi referência em inovação no setor. Ao fazer parceria com o Google Cloud, impulsionaremos a inovação baseada em dados e aprimoraremos nossos recursos.”
Isaac Hernández, Country Manager Iberia, Google Cloud, disse: “O Google Cloud visa ajudar o CaixaBank a obter uma diferenciação sustentada em um mercado cada vez mais competitivo. Nossas ferramentas de análise de dados, inteligência artificial e aprendizado de máquina ajudarão o CaixaBank a atender às necessidades e expectativas dinâmicas do mercado, revelando insights estratégicos para criar valor real para seus clientes”.
A colaboração é um elemento chave da estratégia do CaixaBank para melhorar a análise de dados e alavancar a tecnologia AI e machine learning (ML), uma vez que é uma ferramenta chave para impulsionar a personalização da oferta comercial e melhorar o relacionamento com o cliente. Além disso, a análise de dados abre um grande potencial no processo de tomada de decisão e na criação de novos produtos e serviços.
Como parte do acordo, o CaixaBank também explorará o uso da tecnologia Google Cloud para apoiar sua estratégia de sustentabilidade.
Fonte: IBS Intelligence