Em uma pesquisa de 2022 com tecnólogos e líderes de tecnologia dos EUA, a área identificada como tendo a maior lacuna de habilidades foi a segurança cibernética – o que não é surpresa, dado o clima geopolítico. Mas apenas um pouco menos preocupante para os 700 entrevistados foi a disponibilidade de experiência em computação em nuvem .
A pesquisa, conduzida pela empresa de educação tecnológica online Pluralsight, sugere que nos próximos anos haverá uma continuação da corrida louca por talentos para manter servidores, redes, aplicativos e sites de armazenamento funcionando, mesmo que a indústria de tecnologia mais ampla continue se retraindo depois de anos. de expansão do quadro de funcionários.
Como vice-presidente de recursos humanos da Amazon Web Services, que é o maior provedor de infraestrutura em nuvem , Ian Wilson tem um lugar na primeira fila na disputa por habilidades em nuvem. Pedimos a ele que descrevesse a vista para nós.
Quartz: Qual é o maior desafio agora para encontrar o talento que a AWS precisa para seus negócios em nuvem?
Ian Wilson: A lacuna de habilidades continua sendo um desafio para a AWS, bem como para nossos clientes e parceiros. A adoção corporativa da infraestrutura de nuvem continua a crescer; O Gartner prevê que mais da metade dos gastos corporativos com TI serão transferidos para a nuvem até 2025, resultando em US$ 1,8 trilhão em gastos, acima dos US$ 1,3 trilhão em 2022. Isso significa que precisamos de mais talentos para atender à crescente demanda no longo prazo.
É uma questão de oferta e demanda, e temos que construir a oferta para que possamos continuar entregando para nossos clientes e para que eles possam continuar inovando na nuvem. Fazemos isso lançando programas que fornecem novas habilidades para o público e desenvolvendo canais alternativos ou envolvendo pessoas com experiência em tecnologia não tradicional. Muitas de nossas funções não exigem um diploma universitário, o que nos permite abrir nosso pipeline de talentos para um público ainda mais amplo.
O ensino superior está preparando as pessoas para empregos em tecnologia de nuvem? Ou essas habilidades são melhor aprendidas no trabalho ou em bootcamps, programas de treinamento e afins?
A resposta não é uma (contar com o ensino superior para preparar as pessoas para trabalhos na nuvem) ou outra (aprendizagem no trabalho). Temos que investir em ambas, e em várias outras áreas, para enfrentar o desafio.
Na AWS, trabalhamos com instituições de ensino superior para preparar os alunos para carreiras na nuvem. Por exemplo, a AWS Academy fornece às instituições de ensino superior currículos de computação em nuvem gratuitos e prontos para ensinar que preparam os alunos para buscar certificações da AWS reconhecidas pelo setor e empregos sob demanda. Mais recentemente, anunciamos um novo programa de capacitação de educadores que ajuda instituições que atendem minorias, faculdades comunitárias e faculdades e universidades historicamente negras (HBCUs) a ensinar conceitos de banco de dados, inteligência artificial e aprendizado de máquina.
Também temos feito parceria com faculdades comunitárias nos EUA para lançar o programa Grow Your Own Talent , que oferece treinamentos em sala de aula e no trabalho para estudantes, graduados do ensino médio ou superior, funcionários atuais da Amazon ou profissionais liberais. Nosso objetivo é colocá-los em funções de computação em nuvem após a conclusão do programa. Tem sido eficaz em fornecer novas habilidades para candidatos iniciantes com experiências não tradicionais.
Que mudanças você viu no ano passado ou mais em termos de como as pessoas estão entrando no setor?
Vemos que mais pessoas estão cientes do valor das habilidades digitais. De acordo com um estudo recente da Gallup e da AWS , quase todos os participantes (98%) concordam que o treinamento em habilidades digitais beneficiou suas carreiras. Além disso, trabalhadores com habilidades intermediárias – incluindo compreensão de conceitos de nuvem e capacidade de usar ferramentas como sites de arrastar e soltar – ganharam 40% a mais do que indivíduos com habilidades digitais básicas, como e-mail e processamento de texto.
Embora seja uma boa notícia que mais pessoas desejam seguir uma carreira em computação em nuvem, não podemos deixar isso para as melhores intenções. É por isso que, em 2020, nos comprometemos a fornecer treinamento gratuito em computação em nuvem para 29 milhões de pessoas em todo o mundo até 2025 e alcançamos 13 milhões de pessoas desde então .
Também notamos que os funcionários da Amazon estão aproveitando as oportunidades de qualificação para fazer a transição para carreiras na nuvem.
Incentivamos todos a aprender sobre a nuvem. Nunca é muito cedo ou muito tarde para fazê-lo.
O que mais você pensa hoje em dia quando se trata de pessoal neste setor?
À medida que construímos o talento da nuvem do futuro, devemos garantir a criação de culturas inclusivas, onde pessoas de todas as origens e experiências de vida possam prosperar e desenvolver diversos pipelines para alcançar talentos sub-representados. Como uma empresa global, precisamos de equipes diversificadas para nos ajudar a pensar maior e de forma diferente sobre os produtos e serviços que construímos para nossos clientes em todo o mundo.
Oferecemos mais de 500 cursos gratuitos sob demanda em mais de 15 idiomas no AWS Skill Builder, disponível em mais de 200 países e territórios. Também trabalhamos com organizações em todo o mundo para oferecer AWS re/Start em mais de 180 cidades e 60 países. O AWS re/Start é um programa gratuito de treinamento de desenvolvimento de força de trabalho baseado em coorte que ajuda os indivíduos a desenvolver habilidades de computação em nuvem e conecta os participantes com o emprego.
Fonte: Quartz