United Airlines escolhe AWS como provedor de nuvem preferencial

United Airlines escolhe AWS como provedor de nuvem preferencial

Gigante da tecnologia apoiará a inovação digital da empresa

A AWS tornou-se provedor de nuvem da United Airlines e vai apoiar sua inovação digital fornecendo aprendizado de máquina, bancos de dados, armazenamento e recursos de segurança cibernética. O objetivo do compromisso é transformar a jornada de viagem dos clientes por meio da tecnologia digital.

Trabalhando com a AWS, a United Airlines introduziu vários aprimoramentos para os viajantes, incluindo recursos no aplicativo da United e canais digitais para ajudar os clientes a entender e navegar pelas restrições de viagens COVID-19.

Por exemplo, por meio do Travel-Ready Center da United, os viajantes podem acessar os requisitos de teste ou vacina necessários para seu destino específico, fazer upload dos registros de teste e vacinação, agendar um teste COVID-19 e preencher os formulários exigidos específicos do país no aplicativo da United e em seu site . 

A United também está aplicando a tecnologia AWS, incluindo análises, IoT e aprendizado de máquina, para otimizar as operações do aeroporto e ajudar os funcionários do aeroporto a conduzir operações “ágeis e escaláveis”. O programa de análise e aprendizado de máquina da United usa a AWS para inovar novos serviços, aumentar a eficiência e responder com mais rapidez a possíveis atrasos.

“A United tem um histórico estabelecido de desenvolvimento de novas maneiras de usar a tecnologia para melhorar a experiência do cliente”, disse Linda Jojo, EVP de tecnologia e diretora digital da United Airlines. Jojo disse que a United nomear a AWS como seu provedor de nuvem preferencial ajuda a companhia aérea “a acelerar ainda mais como inovamos e oferecemos serviços ainda mais personalizados e escaláveis ​​para nossos clientes e funcionários”.

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Fonte: Datamation

Imagem: Unsplash




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