Smartronix ganha validação Amazon Connect Delivery da AWS

Smartronix ganha validação Amazon Connect Delivery da AWS

A Smartronix também é reconhecida em seis programas de parceiros da AWS, o que mostra o compromisso a empresa tem com a AWS

A Smartronix ganhou a validação do serviço Amazon Connect Delivery, dando à empresa um total de cinco validações de serviço da Amazon Web Services (AWS). O Amazon Connect é um centro de contato em nuvem omnicanal (comunicação que atua de forma linear em todos os canais) fácil de usar que ajuda as empresas a fornecer atendimento superior ao cliente por voz, chat e tarefas a um custo menor do que os sistemas de contact center tradicionais.

Para receber a designação, os parceiros da AWS devem passar por uma auditoria técnica rigorosa conduzida por meio do programa de entrega de serviços da AWS. O programa ajuda os consumidores da AWS a localizar rapidamente os parceiros AWS Partner Network (APN) que têm experiência comprovada no fornecimento de serviços específicos da AWS. 

Alcançar uma distinção de entrega de serviço da AWS permite que os parceiros APN se diferenciem, mostrando aos clientes da AWS áreas de especialização.

A validação do serviço Amazon Connect Delivery adiciona às validações de entrega de serviço AWS atuais da Smartronix, incluindo AWS Lambda, Amazon Redshift, AWS GovCloud (US) Delivery e AWS Server Migration Service. 

A Smartronix também é reconhecida em seis programas de parceiros da AWS, o que confirma o compromisso e o investimento que a empresa continua a fazer em seu relacionamento com a gigante do cloud e no suporte às necessidades de missão crítica de seus clientes ao longo de sua jornada na nuvem.

John Sankovich, presidente de soluções em nuvem da Smartronix, disse: “Durante o ano passado, especialmente, entendemos que os clientes estão continuamente buscando modernizar e escalar seus recursos de call center aproveitando soluções inovadoras em nuvem. Sendo reconhecidos pela AWS por nossa experiência no Amazon Connect oferece aos clientes a confiança de que a Smartronix tem a experiência e as práticas para apoiá-los nessa transformação crítica.”

Smartronix, uma empresa OceanSound Partners, projeta, constrói, gerencia e protege as soluções de nuvem de missão crítica do mundo. Além disso, é fornecedor líder de plataformas de nuvem múltipla de última geração para organizações altamente regulamentadas e que priorizam a segurança. 

Para obter mais informações, visite o site da Smartronix, clicando aqui.

Fonte: Yahoo! Finance

Imagem: Smartronix/Divulgação




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