A TIM fechou contrato com a Oracle e a Microsoft para seguir a estratégia de ser a primeira operadora no Brasil a migrar seus data centers para a tecnologia de nuvem
A empresa de telefonia TIM Brasil anunciou sua intenção de ser a primeira operadora no Brasil a migrar seus data centers para a tecnologia de cloud computing. A mudança para um ambiente multi-cloud vai envolver todos os data centers da empresa, que estão localizados nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro.
A operadora fechou contrato com a Oracle e a Microsoft, para seguir essa estratégia. Segundo a empresa, as provedoras de cloud permitirão o aprimoramento dos processos de atendimento, operações internas, faturamento, cobrança e gestão de plataformas digitais com agilidade, escalabilidade e segurança, em um projeto que junta inovação, sustentabilidade e eficiência.
Todo esse processo de migração para a nuvem está previsto para acontecer nos próximos dois anos, com a transferência de todos os recursos da TIM. A empresa tem um plano estratégico, que envolve a digitalização de todos os processos, incluindo plataformas de atendimento e relacionamento, por isso a ideia da migração.
A Microsoft e a Oracle já possuem uma parceria global de interoperabilidade de nuvem que oferece uma abordagem para conectar suas duas nuvens, Microsoft Azure e Oracle Cloud, da qual faz parte um sistema de suporte integrado, segundo o site Developing Telecoms.
Com a integração do Oracle Cloud Infrastructure (OCI), o data center de segunda geração da Oracle, e da plataforma Microsoft Azure, a TIM vai ter a solução de certificação de segurança mais completa do mercado e uma conexão de ultra e alta velocidade, além de ser capaz de manter seus sistemas com os mais altos níveis de segurança.
A mudança para a nuvem também vai reduzir as emissões associadas com o armazenamento de dados em espaços físicos, um passo importante em direção à meta da operadora de ser neutra em carbono até 2030, segundo o site Developing Telecoms.
Pietro Labriola, CEO da TIM Brasil, segundo o site InforChannel, afirmou que “Nossa proposta é levar a experiência do cliente a um novo patamar com mais eficiência e agilidade, e sempre com os mais altos níveis de segurança. Somos a primeira operadora a promover uma mudança com essa dimensão, antecipando também iniciativas relacionadas à governança e sustentabilidade, dentro de um projeto maior relacionado a uma agenda ESG em todas as operações da TIM”.
“Estamos acompanhando o movimento do mercado e investindo em áreas como Analytics e Digital, que são fundamentais para a expansão dos negócios da empresa; e temos parceiros que atendem aos mais altos níveis de qualidade para destacar nosso pioneirismo e referência para o setor de Telecomunicações”, acrescentou.
Fonte: Developing Telecoms
Imagem: Remo Casilli/Reuters