A plataforma poderá atingir consumidores em todo o país através de uma interface fácil de utilizar, disponível na web e por dispositivos móveis
Os Hospitais Apollo anunciaram seu maior alcance com o lançamento nacional de sua plataforma de saúde, Apollo 24|7, que aproveita o poder do Microsoft Azure para transformar a oferta de serviços de saúde na Índia.
A plataforma pode atingir consumidores em todo o país através de uma interface fácil de utilizar, disponível na web e por dispositivos móveis. Essa possibilidade vem por uma visão de fornecer soluções de saúde de classe mundial usando tecnologia inovadora.
O programa combina a rede física e recursos do Apollo Group com um ecossistema digital abrangente e distinto que inclui entrega de medicamentos online, consulta médica virtual, reserva de teste de diagnóstico online, gerenciamento de condições e manutenção de registros pessoais de saúde.
De acordo com o site Ne Now News, Shobana Kamineni, vice-presidente executivo da Apollo Hospitals, afirmou que “Estamos felizes em ter a Microsoft trabalhando conosco em nosso esforço para transformar a saúde na Índia e ser um suporte importante para a plataforma Apollo 24|7”.
A transformação da saúde na nova época que estamos vivendo, combinada com as mudanças nas expectativas de cuidado e bem-estar do paciente, gerou um rápido aumento nos processos de telessaúde. A plataforma conecta diferentes fontes de informação para oferecer uma experiência completa e personalizada para cada cliente, segundo comunicado à imprensa.
Com o suporte de uma rede de mais de 7.000 médicos em hospitais e clínicas Apollo em todo o país, a plataforma Apollo 24|7 disponibiliza consultas virtuais 24 horas por dia, com médicos certificados pela Apollo, em 15 minutos.
Com mais de 4.000 lojas na Índia, a plataforma oferece entregas de medicamentos com uma promessa especial de entrega em duas horas em cidades selecionadas. Os usuários também podem fazer uma varredura rápida de saúde mental e ler blogs de saúde e bem-estar na plataforma.
Com a pandemia, a plataforma está disponibilizando um scanner de tosse e risco de coronavírus, cuidados pós-Covid, bem como informações sobre vacinas. A Apollo 24|7 em breve vai incluir um sistema que faz prognóstico de saúde baseado em Inteligência Artificial (IA), ofertas de parceiros de bem-estar para necessidades de saúde pré-clínicas e programas de seguro-saúde direcionados.
Sashikumar Sreedharan, diretor administrativo da Microsoft Índia, contou para o site que “Em um ambiente de saúde em constante mudança, a Microsoft tem a missão de ajudar as organizações a definir o rumo para resiliência e reimaginar o amanhã”.
A plataforma foi construída para escalar usando o Banco de Dados do Azure para PostgreSQL, Azure Kubernetes Services e Azure DevOps. Ela permite que os pacientes acessem um conjunto integrado de serviços de saúde e realizem transações com segurança.
A plataforma também vai usar os Serviços de Comunicações do Azure para fazer experiências de comunicação ricas e seguras em grande escala, incluindo bate-papo, voz, vídeo e mensagens de texto, acrescentou o comunicado, de acordo com o site.
Imagem: Apollo Hospitals/Divulgação
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